Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.

         

Alle priser er i Euro (€). Der tages ikke gebyr ved betaling og pengene trækkes først, når varen afsendes.

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Ditlefsen Group International. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Produktbetingelser

Fysiske og digitale produkter bliver leveret henholdsvis via. email eller med Post eller fragtmand.

For digitale produkter sker leveringen, som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

For fysiske produkter sker levering via. Post eller fragtmand, hvor vi bestræber os på levering indenfor 1-3 hverdage.

Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på office@steinarditlefsen.dk og du vil få alle pengene tilbage.

Kursus- og arrangementbetingelser

Billetter til enkeltarrangementer

Ved køb af biletter til enkeltarrangementer (seminarer, workshops, konferencer, kurser og events) er alle køb bindende. Dog gælder forbrugerlovens betingelser ved forbrugerkøb.

Allerede modtaget betaling for arrangementer refunderes kun dersom de gældende regler for afmelding er overholdt. Ved afmelding inden fortrydelsesfristen (14 dage/ 1 dag ved køb til arrangementer nærmere end 14 dage) refunderes indbetalt beløb minus 5% i administrationsgebyr, min. 250,- danske kroner.

Ved køb af billetter til enkelte arrangementer kræves navnedokumentation, som i så fald må medbringes og fremvises.

Hvis et arrangement er udsolgt fremgår det i billetbestillingssystemet. Det er muligt at skrive sig på venteliste og få besked hvis der bliver ledige pladser, ved email til hey@steinarditlefsen.dk

Aflysning og ændring af arrangementer
Ved for få tilmeldinger til et arrangement forbeholder Steinar Ditlefsen sig retten til at udsætte eller aflyse arrangementet. En sådan aflysning skal kommunikeres til deltagerne senest 5 hverdage før datoen for arrangementet og deltagerne skal tilbydes at få pengene tilbage – uanset om det udsættes eller aflyses.

Dersom en gæsteforedragsholder til et af Steinar Ditlefsens arrangementer af en eller anden årsag må melde afbud, forbeholder Steinar Ditlefsen sig retten til at erstatte denne med en anden foredragsholder, instruktør eller væsentlig person, som efter Steinar Ditlefsens subjektive vurdering betragtes at være en rimelig erstatning. Billetter kan ikke refunderes på baggrund af en sådan ændring.

Dersom en foredragsholder, instruktør eller anden væsentlig person for et arrangement bliver syg og der ikke kan organiseres et egnet alternativ, forbeholder Steinar Ditlefsen sig rettten til at aflyse eller udsætte arrangementet og fraskriver sig samtidig et eventuelt erstatningskrav fra køber.

Dersom det af en eller anden årsag er nødvendigt at ændre tidspunkter for et event, kursus eller seminar, har Steinar Ditlefsen ret til at gøre dette. Dersom dette indebærer at flytte det aktuelle arrangement til nye datoer, gælder de samme regler som ved aflysning. Ved ændringer indenfor det først annoncerede tidsrum, kan billetter ikke refunderes. Dersom ændringerne medfører urimelige ekstra udgifter for en deltager, kan deltageren kontakte Steinar Ditlefsen med henblik på refundering eller kompensation for et urimeligt tab.

Flytning af lokation
Hvis det vurderes nødvendigt at flytte lokation for afholdelse af seminar, arrangement eller retreat af praktiske hensyn, forbeholder Steinar Ditlefsen sig retten til at gøre dette. I tilfælde af flytning af lokation skal deltagerne have besked hurtigst muligt og senest 1 uge inden arrangementet. Steinar Ditlefsen vil bestræbe sig på at finde en alternativ lokation indenfor den kortest mulige radius fra den oprindeligt annoncerede lokation, og maximum en halv times kørsel fra dette.

Registeringer
Steinar Ditlefsen registerer de data om bestillingen som er nødvendig for korrekt fakturering, gennemføring af arrangementer, samt arkivering. Alle kundedata behandles fortroligt og videregives ikke til andre.

Ansvar
Synspunkter og anbefalinger der kommer frem i taleres indlæg eller leverandører af indhold er ikke nødvendigvis i overensstemmelse med Steinar Ditlefsen.

Steinar Ditlefsen korresponderer bland andet via emails, nyhedsbreve, facebookside og hjemmesiden. Vores emailkorrespondance er ikke krypteret og vi er ikke ansvarlige for virus, uautoriserede ændringer, overvågning, manipulation eller lignende som følge deraf. Tilsvarende gælder for informationssøgning og al anden brug af hjemmesiden.

Billeder & Video
Der tages ofte billeder og filmer under vores arrangementer, og der vil af og til være journalister til stede. Billeder og videoer benyttes til referancer, artikler i medier og til generel markedsføring af vores arrangementer, og det kan hænder der tages billeder af publikum. Dersom man af en eller anden grund ikke ønsker at fremgå på billeder, bedes man gøre opmærksom på dette ved tilmelding, så dette kan tages hensyn til.


Abonnementbetingelser

For abonnenter gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.

Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til office@steinarditlefsen.dk,  eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.

Ønsker du at forny dit kortnummer gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

powered by
Simplero